开阔的火车站广场出口处，一顶红色帐篷格外引人注目，帐篷下有五、六名志愿者在忙碌着，他们或是在给游客朋友发放旅游资料，或是在热情地为游客朋友指路，又或是在向游客朋友宣传张家界的风土人情……

　　“五一”小长假期间，市环卫处党支部带领共青团组织开展旅游志愿者服务活动，在市火车站广场出口处临时建立1个志愿者服务站，由7名党支部委员带头，12名年轻党员和3名共青团员参与。从5月1日至5日，22名志愿者共分成5个小组轮流值班，向游客朋友发放核心景区旅游地图，宣传我市健康防疫、创建国家卫生城市和垃圾分类等知识，解答相关问题，力所能及给予帮助，旨在让广大游客朋友们在张家界的旅程温馨舒适，不断彰显知名旅游城市的精神文明风貌。

　　“这次来张家界，给我留下了非常深刻的印象。张家界不光山美、水美、人更美!张家界的人民太热情了，我回去后会介绍更多的人来张家界游玩，不枉此行。”一位宁乡的客人对志愿者这样说道。